История компании
История КОКС-ПОЛИС.
АОЗТ Страховая компания "КОКС-ПОЛИС" образована 25 февраля 1994 года как отраслевая страховая компания тремя научно-исследовательскими организациями коксохимической промышленности - отсюда и название "Кокс-полис".
Компания начинала свою работу как кэптивная компания коксохимической отрасли. Но в 1996 году был расширен круг акционеров, увеличен уставный капитал и КОКС-ПОЛИС вышел на открытый рынок розничного страхования.
Тогда же была и принята основная концепция работы компании – ориентация на качественное обслуживание клиента, предоставление не только финансовой, но и комплексной услуги по урегулированию убытков. Была построена агентская сеть, налажены каналы продаж через автосалоны и т.п., первыми начали страховать наружные рекламные конструкции
В Октябре 1997 года КОКС-ПОЛИС Первым предложил программу по страхованию автомобилей, сдаваемых в прокат.
В октябре 1999 вступила в действие программа, при которой, в случае ремонта поврежденного автомобиля в автосервисе страховщика, клиент получал прокатную машину на время ремонта - эту программу мы тоже реализовали ПЕРВЫМИ В Екатеринбурге.
В ноябре 1999 года – ПЕРВОЙ в Екатеринбурге заработала НАША собственная круглосуточная служба аварийных комиссаров, которые начали приезжать на ДТП к страхователям.
Эта служба успешно работает и сейчас, позволяя нашим клиентам чувствовать себя спокойнее на месте аварии. ВСЕ наши клиенты могут воспользоваться этой услугой, для этого не требуется ничего дополнительно платить.
В 2000 году заработал официальный сайт КОКС-ПОЛИСа в интернете.
В апреле 2006 года утверждена и по сей день работает Программа VIP обслуживания клиентов.
В марте 2011 года мы ПЕРВЫМИ в Екатеринбурге предложили своим клиентам SMS - информирование об окончании срока действия полиса, об очередных взносах по добровольным видам страхования, о графике работы в выходные и праздничные дни.
С 2012 года мы являемся подразделением ПАО "Страховая Акционерная Компания "ЭНЕРГОГАРАНТ".
КОКС-ПОЛИС всегда отличался особым, качественным обслуживанием, внимательным отношением, развитой инфраструктурой – поэтому клиенты ценят это и рекомендуют нас другим. Мы не пытаемся привлекать вал клиентов любыми средствами (скидки, акции), как это делают многие страховые компании в поисках быстрых денег.
У нас не безликая «клиентская база», а своего рода Клуб Приличных Людей
А приличные люди ценят не просто формально-объявленный, а действительно индивидуальный подход к клиенту. Они знают – да, есть дешевые компании, но зато в КОКС-ПОЛИСе четко, надежно и без нервотрепки.
КОКС-ПОЛИС - внимательное страхование.